武义新闻网讯（记者 许军 徐上 陶峰松）昨天，我县四套班子领导和机关部门领导干部主动深入各乡镇、街道接待信访群众，认真倾听民意，真心实意化解矛盾，解决难题。

    上午8时30分，县委书记李一飞来到白洋街道，接访群众。李一飞仔细阅读每一位来访者的书面材料，认真听取他们的陈述，与他们亲切交谈，并不时做记录，耐心细致地做解释工作，对来访群众反映的问题一一作出办理批示。为及时解决信访者反映的问题，接访中，李一飞还让参加接访的白洋街道领导现场解答问题。群众反映问题主要涉及土地纠纷、涉法涉诉、户口管理等方面。整整一个上午，李一飞接待来访群众10批30多人次。来访群众激动地说：“县领导为我们老百姓解了难题，也让我们看到了县里为老百姓办实事和解难题的真心和决心！”
     
    在下访活动中，李一飞要求各部门要高度重视信访工作，党员干部特别是领导干部，要树立正确的“信访观”，切切实实把信访工作抓在手上，放在心上。对于群众反映的问题，属于法律和政策有明确要求的，要采取得力措施，不折不扣地加以落实；对因条件不具备，一时难以解决的问题要讲清楚道理，做好深入细致的说服教育工作，绝不能回避矛盾，更不能采取简单粗暴的方法激化矛盾。要坚持不懈地抓好信访工作，实实在在地为老百姓做实事，解决问题，不能走形式、走过场，真正在老百姓心目中树立清正、务实、高效的良好形象。要把问题解决在基层，努力消除不稳定因素，确保社会和谐稳定，不断推进全县经济社会又好又快发展。

    在桐琴镇，县委副书记、县长傅利常共接待了11批来访群众，大部分群众反映的问题都与拆迁有关。对每一位来访者，傅利常都耐心倾听、认真记录、详细了解，并就他们所反映的相关问题一一进行解答。

    “要相信政府会依法公平、公正、公开地处理你们反映的每一个问题。”傅利常表示，民生工作无小事，对百姓遇到各种客观原因造成的问题，政府有责任、有义务给予协调和解决，所有来访群众反映的问题都会按照《信访条例》的有关规定，以最快的速度进行调查处理。傅利常要求当地政府及相关职能部门要从讲政治、顾大局、保稳定的高度，认真做好信访工作，依据有关政策，积极拿出解决方案，集中精力组织化解，妥善解决问题。

    县委副书记施美红在壶山街道认真接待了每一位群众来访。四川籍外来务工者雷定财，5月份遭遇车祸，腿部受伤。因为人生地不熟，生活一时陷入困境。施美红了解情况后，当即打电话给县总工会，为他落实生活补助，让一同接访的律师向他详尽解释了如何利用法律武器维护自己权益。走出接访室，雷定财热泪盈眶。
     
    其他县四套班子领导也都分别到各自联系乡镇、街道进行了下访。