网友【小马哥】:移动铁通宽带,有没有提速计划?现在4M太慢,要求提高网速。
网友【秋天不回来】:我是被标题吸引,,吕中将。好名字!对了,我想了解一下,移动宽带有无可能与电信一样的流畅?加速的不止只有我们网民梦想,也许移动也需要这个机会。
网友【汉爷】:请问中将军:使用的号码会莫名奇妙的产生一些其它费用怎么回事?再问一个移动宽带为什么在解放街地段没有设置网线,想装一部移动的却告知不能拉。
网友【汉爷】:在异地购买的移动卡号,如果不用,非要去当地注销吗?没有注销产生的费用比例怎么算的?
网友【橙果】:请问吕中将,超过包月流量的费用为什么这么贵?可以降点吗?还有移动号码停机后一定要去开户点注销吗?会有什么后遗症?手机号码停用了该怎么处理?|
网友【不知道人】:关于WLAN计费漏洞问题,详见http://bbs.wynews.zjol.com.cn/read.php?tid=95665想请问吕中将,WLAN在设定了免认证功能后,即便将手机开到飞行模式还在扣费这种情况,中移动到底有没有办法解决?
网友【鱼儿】:吕总手机资费什么时候下调啊?没加入彩铃业务,经常收到移动短信提醒烦死了!有精神赔偿费吗?
网友【不知道人】:还有家里铁通宽带是前年包的2年2M,结果去年开始新装貌似都4M了,钱和以前一样,对我们这样的老用户就没个升级啥的?
网友【鱼儿】:经常收到群发〔移动公司提供的代码〕垃圾短信,作为移动公司该如何处理?用户可以向移动公司要求道歉并索赔吗?移动实行的是先充值后消费,那么消费者的利息怎么算?包月套餐消费是诱奸!可以双方私了吗?
网友【鱼儿】:俺拍了好几块砖,可以请俺喝酒吗?10086经常打不通〔语音提醒请稍等〕,浪费用户时间要赔偿吗?N年前办理入网时要缴开户费,相当于股份,可以参加分红吗?
网友【3333333】:为什么话费充错了不能退或者换?买东西买错了起码还能换啊,而且是有证据有充值记录的啊。
网友【天蓝啬彼岸】:手机的来电显示费什么时候不收????要6元一个月,太啃爹了。
网友【坦川川不坦】:每次和移动公司算话费都算不清楚,拿着账单也看不清楚。更离谱的是正月初一上午11点我刚充了100元话费(里面还有余额10元左右),下午四点电话就打不出了说欠费,查询10086居然说我发短信短信费130多元,卧槽,期间只打过一两个电话,四五个小时我能发1000多条短信吗?后来也只好自认倒霉。
网友【我本不想说】:吕总:你好!我想和你说一件事。就在前几天自己出门时明明上了锁的,回来发现庭院里却有个梯子,两个人。一问是铁通的。这情况不是一次两次了这算怎么回事,没经过户主同意就进入别人家院子里,在墙上打钉布线的,管管你们下边的工程队吧,不要让他们把我们家当他们家一样,想进就进,想在墙上打钉钻孔就随意的打钉钻孔。私人住宅没有义务一定要让你们这些运营商钻墙打孔的吧。今天电信的来换光纤,明天移动的来装个盒子,接下来联通也布条线,就连广电的也来凑凑热闹,地上留下许许多多的水泥钉,房子很受伤哪。你们有需要,我们理解。但你们事先总应该告知我们一下。需要在你家墙上安装个接线盒,要拉条线,钉几个钉子的,气人的是什么都没有,干完活留下满地的钉子拍拍屁股就走了。
网友【一身正气】:请问吕总,形形色色的垃圾广告,什么时候能真正的过滤啊?谢谢。
网友【汉爷】:吕总请问下:如果客服没有要求开通其它业务,是你们内部人员开通的客服一概不知。到时去充话费时,一看单子。莫名其妙的费用追问。无人理会。怎么办?投诉受理多久?
网友【心只有你】:我想问下,联通推出了随意打业务,你们移动有吗?
网友【浙江武义人】:昨天走过移动营业厅,看到一个广告“全家用移动,宽带免费用”。吕总问一下,是不是凭户口本来办理?我想一家3 个人(我、老婆、小孩),有3个在用的移动号码就可以?
网友【bb900316】:移动的社会招聘在什么时候呐?
网友【听落花】:原来发短信4001*长号到10086可以查虚拟网号,现在怎么查不到了?
网友【武哥】:2010年我开了个手机店是移动代理点,公司收了我500元的押金。当时因为公司电脑故障没有开发票,区域经理(经理姓管)信誓旦旦的说不开发票押金也跑不了肯定会还给你。等到2011年店不开了,找到移动公司,区域经理换了个女的,让我留下电话号码等消息。可一等就是一年多。一年多呢,给点滞纳金吧。本人在外地,没时间去磨。
网友【ak-47】:吕总透露下现在用什么手机。
网友【蒙古大草原】:吕总,请问现在是不是已经进入智能信息时代了。往年的3G风暴淡淡消失,4G马上又上市了。是不是到时手机用户又要跟换手机或网络,但也没有感受到3G时代的好处至于说的什么视频通话开通怎么没有实现啊?
网友【武天羊666】:吕总:请问手机号转让给他人使用,该号码名下的剩余话费能退还吗?
网友【ddyu】:请问江山新村三路的信号何时会正常啊,从2011年起,在家就没有移动信号的,接个电话都要到街路边的。
网友【心只有你】:我看到新闻内容是从5月1日起,中国联通将在北京市场实施全新的产品供给策略:统一号码池。联通营业厅、代理商,甚至普通用户在码号资源的获得上,将拥有无差别的权利。我想问下移动也能不能跟北京联通学习下,把号码统一到一个号码池,让我们客户在选号上跟代理商有公正平等的权利。
网友【心只有你】:吕经理你好,我想反映个问题,我们星光小区也就是星光菜场旁这个小区,移动信号有时好有时不好,尤其在一楼信号有点不稳定,而且通话常常出现对方听不到我声音,而我听到对方的声音,想问下能不能在小区或者星光老年协会楼顶或者小区空地上做个基站啊。还有个问题,现在手机号码不都是实名制了吗,但还是有些人会利用一些手段把号码过户到他的名下,希望你们能不能以后客户办业务或者入网加进指纹识别,以后客户办理业务就只要指纹和身份证就可以办理各项业务这样既对客户负责,而且可以杜绝一些盗号行为的发生。
网友【鱼得水】:垄断行业没有新意。一句根据文件精神就可以回复了。找抽帖,估计省公司知道挨砖头。
网友【道行】:流量的费用怎么算?
网友【大忽忽】:吕总,最近有优惠幅度较大的充值返话费活动吗?
网友【哥不想说】:我每月包底40元,有没有手机送的?
网友【神马是浮云】:我很好奇,平时老是会收到一些莫名其妙的的短信,像什么推销的,都不知道号码是怎么流出去的?
网友【难的糊涂】:吕总,请问为什么壶山信号还不如牛头山的?
网友【小石头】:吕经理你好,你家里用移动(铁通)宽带还是其他运营商宽带?仙霞人家这片有开通移动宽带的计划吗?
网友【高调出场】:移动的光纤线路是铁通的,还是网通的?速度怎么样?
网友【czcb】:我家附近有个移动信号台,有人说对住附近的人有辐射,吕总,是这样吗?
网友【红牛】:移动铁通宽带,正常的时候速度是还可以。就是隔他一段时间就会有天把时间几乎无法上网,甚至QQ消息都发不出去。铁通技术员过来了也经常无法解决,严重影响用户使用。恳请移动为铁通宽带进行软、硬件的升级。
网友【天字一号】:为什么移动公司老是发广告短信给客户,而且是在我们没有同意的情况下。
网友【牧云】:吕总啊,移动的话费反充是怎么一回事啊,说好了分12个月反充的,结果就前面几个月有,后面就没音讯了啊。
网友【死神的精度】:请问吕总,武义这地,移动、电信、联通分别占据着多少市场份额啊?
网友【死神的精度】:身为一个世界500强的国企老总 吕总的年薪应该相当惊人吧?
网友【零伍柒玖】:热烈欢迎!
网友【不怕阳光】:我是移动宽带用户,从月初到现在,宽带经常出现断线,连接不上,我打要了N个10086,刚开始一位接线专家说,让我找个懂电脑的行家看看,我叫人看了后,电脑没问题。今天中午总算答应该上门来查看了,但是需要24小时。感觉很不好哦。
网友【zxl7318】:武义移动现在招人不?待遇怎么样?
网友【死神的精度】:吕总,要是您手下在用电信的手机,被您发现了,会怎么处理啊?听说移动公司现在除了手机业务外,还可办理固话业务,是真的吗?
网友【biao5562】:最近我在电视、报纸上看到你们移动推出了4G网络,它和现在的2G、3G相比,有哪些优势?还有什么时候我们武义也可以用4G啦?
网友【夜夜笙歌】:移动收费为什么不按每秒计算呢?
网友【华丽的忧伤】:移动今年有什么新业务推出啊?
网友【asdfgh】:请问吕总我们武义移动信号覆盖武义多少总面积?
网友【夏雨】: 吕总,请我武义移动现在有多少用户啊?
网友【asdfgh】:武义的手机出省使用,话费每分钟多少?
网友【闲庭信步】:前两天报纸上看到移动推出上网伴侣业务,这个上网伴侣办了我手机是不是到哪都可以无线上网了啊?上网伴侣和家里的宽带、无线上网卡有什么区别啊?
网友【住桥头的】:我下星期要到新,马,泰游,用移动手机打回国贵吗? 在国外接听要收费的不?
网友【我想嘘嘘】:问下移动的工程师们,手机放在电脑旁边来电话的时候电脑屏幕就是晃得厉害,电磁辐射真是大啊,用电信的CDMA就没这现象,请你们支招:如何减小手机辐射,谢谢!
网友【zxl7318】:移动的宽带能不能玩游戏啊?
网友【laffety】:你好吕总,我去年参加了你们移动公司的存300元送300元话费的活动,要求保底消费80 元/月,但是现在我每个月话费在50元左右,我能不能把这个活动给删除掉呀?
网友【wyzane】:吕总,我听说移动的宽带玩游戏不是很好,我想了解一下是不是真的不好,然后如果用移动的宽带可以玩哪些游戏不能玩?另外我想问一下,我孩子在读小学,学校现在要我们家长使用校讯通,9块钱一个月,但实际上根本没带来什么好处,这个9块钱能不能便宜一点的?
网友【花谢花开】:有个问题一直搞不明白,就是在市域交界的地方打电话,你们怎么能精确确定是不是漫游呢?
网友【闲庭信步】:如果手机上网当月包月流量不够用了还能加吗?
网友【腾灬飞】:吕总刚才说到虚拟网3元包200分钟,政府网什么时候能有3元包200分钟?
网友【腾灬飞】:网上说从2012年1月份将取消话费有效期,为什么我妈他们的手机还会有话费情况下被停机,一查是有效期到了。
网友【登云】:老总你好,去年我办了个充话费送手机活动,用了三个月手机没用了,发票找不到不保修,每月扣120的保底消费,太冤了,你们公司有记录的,怎么就不保修呢?
网友【疯狂的石头】:吕总,移动今年话费还会下调么?
网友【laffety】:我也想买台智能机,移动有没有实惠点的智能机呀?
网友【铁铲】: 吕总,移动公司可否为武义还住在山头角落里的孤寡老人,送几台手机啊,方便他们有事时与政府联系。
网友【莉莉2012】:武义什么时候能有4G啊?4G后是什么一种情况?
网友【尼查德泰森】:吕总,移动公司的业务员老是莫名其妙的打电话来让我们加入什么套餐,接这种电话很烦人的,可不可以将这种方式改为短信推荐而不是电话推荐?
网友【期待明天】:吕经理你好,我想咨询下,我去年给孩子办了儿童手机套餐,签了3年协议,请问可以提早取消这个协议吗,如果可以怎么办理?
管理员【wymynews】:提问时间到,未回答问题,继续回复中。谢谢各位网友的热心参与。