□ 记者 陈欣露 徐策 李增炜
依托互联网等新技术蓬勃发展起来的电子商务，突破传统的营销和生产模式，渐成推动经济转型升级的新力量。为加快“电商换市”步伐，我县出台扶持电子商务发展系列政策，不断优化电商发展环境，越来越多的企业加入电商大潮，坚定信心创新发展，积极开拓虚拟市场，在下行压力较大的经济形势下，为全县经济社会平稳健康发展作出积极贡献。
锦万工贸：打造电商化企业
“大部分企业的电商部门只是一个子部门，其思维模式要跟着企业走。而我们打破了这种惯性思维，让企业跟着电商走，用电商的高效率带动企业发展。”浙江锦万工贸有限公司总经理应洪剑这样告诉记者。
锦万工贸拥有员工300多人，有较强的产品开发能力，是一家集清洁设备制造、加工、销售，以及清洁服务为一体的科技型企业。近年来，随着互联网的蓬勃发展，发展电商已是大势所趋。锦万工贸抓住机遇，在2012年开始发展电子商务，拓展线上销售渠道。
“最开始做电商，我们跟大多数企业一样用低价模式开拓线上市场。”应洪剑说，为了吸引顾客，这些企业不断降低价格，从而导致为达到压缩成本的目的偷工减料，“从长远看，价格战并不利于企业发展。”所以在今年，该公司换了一种思维做电商，将重品质、重服务、重团队作为发展的核心理念。
经过调整，锦万工贸聘请互联网精英人才重新组建了电商团队，为企业转型奠定基础。“我们需要的是具有独立创新的思维模式的电商人才。”应洪剑告诉记者，在锦万电子商务的发展引领着企业的发展，电商部门是作为一个独立的部门存在。现在他们的电商团队除了负责线上日常销售、活动策划、决定运营方向外，还包括制定锦万工贸未来的发展战略。
“从2015年上半年开始，我们全线产品都走中高端路线，并对产品线进行了区分。”应洪剑介绍，线上销售的主推产品，在线下就不会进行销售，二三梯队的产品则线上线下价格统一，这样在方便顾客的同时还能规范企业产品的销售。据了解，目前锦万工贸的线上日订单达到4000单左右，尚奇等品牌成为天猫重点扶持品牌，3年电商路让它成功实现从生产型企业到销售型企业的转型。
“接下来我们会根据客户需求不断开发新产品，往清洁类目全方位、全品类横向扩展，让顾客有更多样化的选择。同时，向京东、1号店，唯品会等平台开拓销售渠道。”应洪剑表示，他们将详细制定一个电商发展长期规划，以用户的需求为中心继续研发新产品，给用户带去实实在在的高性价比产品和放心的购物体验，走好属于自己的锦万路。
金华物产：开拓跨境电商市场
在金华物产物流有限公司的电商实训中心，记者看到工作人员正在打包一件件商品。与普通快递包裹不同，这些商品外包装的所有信息全由英文标注，在经由一系列中转后，它们最终将统一运往国外。
“眼下，我们主要培训学员在速卖通、亚马逊、敦煌网等平台上做外贸，为他们提供免费培训及一手货源，在提升武义跨境电商创业氛围的同时，还可以帮助企业分销。”该公司电商办的主任吕昊文介绍，“电商的一大优势在于可以异地购买，而跨境电商则将这种优势进一步发挥，面向国外市场，范围更广，潜在客户群体也更大。”
无论你置身美国、英国、俄罗斯，还是一些经济比较落后的中东国家，都可以通过跨境电商购买到自己想要的东西。打开跨境电商平台界面，各类商品信息一目了然，顾客选好自己想要的商品后，公司会从厂家那里直接购取相应商品，然后寄送到远在异国的客户手中。吕昊文向记者展示了平台里的一些商品，一只普通的保温杯，放在淘宝上卖25元人民币左右，然而放在国际平台上，售价高达29美元。
“国内电商市场由于价格战、劳动成本等诸多因素，产品的定价普遍偏低，利润微乎其微，跨境电商实际上是打开了一扇通往国外市场的大门，那里有更大的发展空间。”吕昊文解释道，“另一方面，由于经营模式的特点，我们是在接单以后再从厂家获取产品，本身不从事生产加工，而是开展供应链服务，所以无需大面积仓库。做电商最怕什么？就是屯货。而我们的模式有效地减少了屯货的压力。”
现阶段，电商实训中心学员在国外已有数百位稳定客户，遍布世界各地，而每日接单数量几乎都在1000单以上。尽管规模庞大，然而整个团队却很精简。“由于习惯及语言差异，国外客户在选购商品时很少需要与我们交流，95%的订单都是直接下达，这样一来可以省下大量人力。与我们同等规模的普通电商团队一般至少需要30位客服，而在我们这里，5个人就能解决。”
“跨境电商虽然是近两年才开始兴起的，可谓是一种全新的事物，却有着蓬勃的生命力，并且将随着时间的推移渐渐走向成熟。”对于该行业的未来，吕昊文信心满满。
金凯德：做门业电商“金标准”
8月1日，《电子商务供应商评价准则·优质制造商》国家标准正式实施，意味着我国对电子商务优质制造商的实力有了衡量标尺，符合电子商务优质制造商国家标准，将成为制造商具有国际竞争力的重要象征。
金凯德集团是全国唯一一家参与该标准起草制定的门业企业。能成为国标的起草制定单位之一，实属不易。金凯德集团董事长陈利新说，金凯德以品质为核心、创新为动力，经过多年努力才树立起今天的品牌影响力和行业美誉度。
在自身发展过程中，金凯德先后参与了钢木室内门、T型门、钢门窗、防盗门、电子商务优质制造商五个国家标准的制定。“前四个都是针对国内市场的准入性、强制性标准，而电子商务优质制造商国家标准则是面向国际市场的、优质性评价标准，”武义金凯德门业有限公司电商部经理李选隆介绍，“线上销售，是门类产品出口的主要途径。但长久以来国内企业普遍缺乏品牌意识，靠打价格战抢占市场，电商领域缺乏统一的评价指标，一度使中国企业的国际口碑低，形成质量参差不齐的国际认知。”
为避免同质化竞争愈演愈烈，中国标准化研究院、国家质检总局及国家标准化管委会决定联合发布《标准》，设立优质电商企业“门槛”。按《标准》通过制造商资质、企业规模、产品研发、产品质量控制、产品营销、客户服务、信用与荣誉、企业社会责任八个模块评审的优质电商企业，将获得“GMC”(电商平台)优质制造商的标志——这相当于国际市场上的“驰名商标”。
“《标准》的出台，把中国电商发展规范从自觉、自律推上标准化的轨道。都说‘三流企业做产品、二流企业做文化、一流企业做标准’，金凯德不仅会坚持做好品质，做门业‘金标准’，也会承担起更多的社会责任，与国内众多优质企业联合‘抱团’，促进整个行业的良性发展。”李选隆说，随着十月份天猫、京东旗舰店的上线，金凯德将进一步融合线上、线下发展；与北大科技园等合作开发的智能化项目，也将让企业往智能化、人性化、创意化方向发展。金凯德，要用科技美学的眼光，不断改革创新，做不一样的门业电商。
