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县林业局开通“最多跑一次”微信服务

打造“林业新速度”
2017年07月07日 08:47:30  武义新闻网  网友互动交流  字体:

  武义新闻网讯“以前办个林木采伐许可证要来回跑好几趟,现在跑一次就能实现了。”7月4日,在县行政服务中心林业便民窗口,正在办理林木采伐许可证的泉溪镇车苏村村民何其荣开心地说。这是今年县林业局推进政务服务“最多跑一次”改革的缩影。

  为深入推进“最多跑一次”改革工作,打通政府服务堵点、难点,打造“林业新速度”,县林业局落实服务举措,按照“互联网+政务服务”模式,推进线上线下服务平台建设。该局将71项行政审批权力事项、16项公共服务事项全部实行“微信平台集成服务”。各科室站结合本单位办理事项实际,以科室或办理事项为单位,建立办理事项微信交流服务工作群,并在窗口和各单位公开设立二维码,引导服务对象加入群。相关工作人员在收到相关咨询问题时,第一时间安排工作人员或专业对口人员及时为咨询人提供最专业的人工回复和解答或当即办理。

  “对于新证、新审批事项办理,工作人员在服务对象加入微信群后,通过微信平台,将申报所需资料清单、表格一次性发给服务对象,并指导申报材料收集制作和表格填写。当服务对象完成办理事项资料收集填写后,经办人员在微信上进行资料审核,不符合条件的,指导修改;符合条件的,通过微信发送相关纸质材料进行办理。延续、变更换证事项办理,则通过微信平台,提前一个月提醒延续换证,指导换证、变更事项办理及资料审核、事项办理。通过微信平台集成服务,实现了新证、新审批事项办理只跑一次,延续、变更换证事项办理一次不用跑。”县林业局局长何祝明说。

  据悉,县林业局自7月1日开通微信平台集成服务以来,已共接收各类审批、咨询服务30余次,内容涉及林木采伐审批、林产品加工企业变更、林业技术咨询、林业发展政策等,并均在第一时间给予办理和最专业的回复解答,深受群众好评。

  作者: 初审:张莹,终审:周子恒 编辑:何凌云
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