记者 高滟铃 通讯员 章倩 马柳倩
武义新闻网讯30分钟的税务直播，380余人实时收看，80多条弹幕，200多个手动点赞。近日，县税务局征纳沟通平台网上课堂正式启用，直播“首秀”获得了纳税人的一致好评。
“特殊时期，税务部门把课堂搬到了网上，我们在家就能了解到网上办税知识、防疫税收优惠政策，税务部门的服务越来越周到了。”浙江绿洁环保科技有限公司会计洪林俊说，“我们还可以一边看手机屏幕里税务人员的讲解，一边打开电子税务局跟着操作，这样学起来特别简单。”
据了解，2019年3月，“武义县税务局征纳沟通平台”在钉钉上正式组建。截至目前，全县已有19000余户纳税人扫码加入该平台。防疫期间，县税务局实行“非接触式”办税服务，第一时间组织业务骨干成立“青税讲师团”，利用“钉钉”直播平台开展线上培训，助推新冠肺炎疫情防控税收政策落地。接下来，县税务局将每月定期开展直播互动，内容涵盖税收政策解读、电子税务局操作和咨询热点解答等。“青税讲师团”将在钉钉税企交流群上提前发布直播时段和内容，纳税人只要登录钉钉税企交流群，就可以点击进入观看。
直播课堂上，“青税讲师团”成员就近期纳税人最关注的“非接触式”办税缴费服务进行了讲解，并针对发票办理、申报纳税、证明开具等常见业务进行实际操作演示，让直播既“好看”又“好懂”。此外，直播课还专门设置了互动提问环节，税务讲师会为纳税人一一解答有关缓缴社会保险费、防疫物资捐赠优惠政策等方面的20余个相关问题。直播结束后，纳税人还能点击直播回放，实现随时随地不懂就看、想看就看。“线上直播课，打破了时间、空间限制，实现疫情期间税收宣传辅导不断档。我们会以最及时、最有力、最温暖的‘便民办税春风行动’，最大限度帮助企业渡过难关。”县税务局相关负责人表示。
