记者 王超亚
4月1日晚,从造手机改行直播带货的老罗(罗永浩),在网络江湖上掀起了一阵波澜。那么,直播带货会是一个新风口吗?直播带货会成为商家必经的“生存之路”吗?如今,越来越多的年轻人用抖音实现了“职业自由”,他们用自己喜爱的方式写文案、拍视频、做剪辑、做主播。而疫情之下,许多商家也嗅到了直播卖货的风头,纷纷进行新的尝试,一股“直播风”正刮进我县一些企业,借助线上销售,“智”破销售困境。
售楼小哥成主播
聊天式互动体验与圈粉
“这个户型是这个样子的,现在我把镜头给大家看一下,这边庭院也很舒服哦!”“哈哈,售楼小哥有点帅?嗯,对呀,我是挺帅的,不要夸我,我会上天。”一个小型支架,一台手机,售楼小哥摇身一变成了当下流行的主播。
自疫情爆发以来,地产开发商开始力求创新营销思路,纷纷从线下营销转向线上“带货”,从VR看房、短视频看房到直播卖房,大宗交易也在不断尝新、创新,一点一点改进传统的销售模式。2月18日开始,浙江万合集团旗下万隆府房产开始尝试第一场直播。直播主要放在周末晚上,每场直播持续一个半小时左右,由置业顾问单兵上阵或者一男一女搭配。“我们主要会向大家介绍房子的优点,最主要的还是回答大家的问题。”主播小哥黄永健告诉记者,直播过程中,大家会在直播平台中提出他们的问题,而他会选择性的进行互动,加强观众的参与感。“现在大多都是本地的在看,很多客户通过观看直播来现场咨询。”客户经理蔡长堤表示,即便流量变现在短时间内可能难以实现,却可以积攒一定程度的客源。
在房企纷纷发力建构的直播卖房时代,针对房屋这类大宗交易品,直播间该向消费者推荐什么类型的产品呢?究其根本,产品离不开“品质”二字。透明化的背景下,释放“高品质”产品,或将成为直播卖房产品的一个共通特性。倘若未来拥有更多的房企加入直播卖房行列,那么直播卖房将成为越来越普通的存在,用户对主播和直播产品的要求也会越来越高。在此情况下,唯有持续创新升级产品,建设良好的直播卖房环境,优质楼盘才能实现“聚众突围”,推动房产行业的正向发展。“直播是我们转型的一个努力,但我们更重要的是把握好自身的品质,绝不能本末倒置。”蔡长堤说,接下去直播也会丰富形式,加入装修风格分享等一些贴近生活的内容。
万合集团“美好生活服务”理念贯彻下,花之秀艺术酒店也做了两场直播,分别以“大厨教你做私房菜”和“早点分享”为主题,吸引了不少人观看。这是一个属于直播的时代,2020年传统行业对线上的触达正在加速,从模式、场景到逻辑深刻转变已然发生。不论身处何种时代,拥抱趋势、强化体验、精准解构消费者需求都应是企业立于不败之地的不二法门,在这一点上,万合集团显然已经走在了行业前沿。
“云”逛产品生产基地看得用心买得放心
眼下,疫情给企业的线下销售渠道造成不小的冲击,企业门店营业额下降、季节性新品滞销。面对巨大的挑战,不少企业从危机中寻找转机,开启“线上营销”,发力直播带货模式,这些有效的尝试,为企业注入巨大的流量与订单,也加速推动企业的数字化改革进程。
浙江万寿康基地里,公司董事长金美艳蹲在灵芝、铁皮石斛旁,面前架着一台手机,正在给直播间的朋友展示基地里的真实情况。“对,这个就是石斛正在生长时候的样子。”“我们这边基地的环境真的非常好,也欢迎大家有时间过来玩。”“今天我们的活动力度大家真的不要错过!”近一个小时的直播结束,金美艳一口气喝了大半杯水,放空了半分钟才稍许缓了过来。从去年开始,万寿康就开始在天猫上进行直播,今年主要集中在微信私域流量运营。金美艳告诉记者,近两年整个营销圈和互联网圈“私域流量”都很火,很多关于私域流量的阐述万变不离其宗,就三个字:“玩微信”。简单讲,就是把一批买家转化到微信端,然后在微信端做客户维护,当这批客户再次需要购物时就不需要再去淘宝搜索,而是直接通过微信进入自己的店铺购买。“我是他家的回头客,上次无意中看了直播买了点燕窝尝尝,发现还不错,这不又来光顾了。”李大姐从门店提了两盒燕窝,喜滋滋地说搞活动的时候真的划算,这就回去让好姐妹们都关注直播账号。
由于滋补类产品比较小众,一般观看直播以老客户居多,主要给大家展示基地种植环境、采收过程,同时通过直播发放一些活动,一定程度上带动了销售,拓展了知名度。金美艳表示,线上渠道是必争的“桥头堡”,谁能在现阶段的线上争夺中做得更好,谁就能在疫情结束之后的消费反弹中占得先机。下一步,万寿康将寻求更多品牌商合作,打造全滋补类产品进行资源整合,拉长产业链,争取更大的销售市场。
加快上线上云乘“云”而上觅良机
“去年公司的线上销售额600万左右,预计今年占比能达70%。”一家茶叶企业销售负责人说,线上是企业发展的趋势,如今所占的比重越来越大,在企业的销售环节中占据越来越重要的地位。
业内人士指出,加码线上营销渠道,不仅是“应急之举”,从长远的视角看,发展数字经济将催生新业态、重塑创新链、重构产业链。让数字经济与传统产业更好地融合,尤其是推进传统制造业数字化转型,成为经济转型升级的重中之重。
3月17日,国务院常务会议指出,要对“互联网+”、平台经济等加大支持,壮大数字经济新业态,依托工业互联网促进传统产业加快上线上云,发展线上线下融合的生活服务业,支持发展共享用工平台。
如今,企业已经主动进入“线上时间”,地方政府也积极推进数字基础设施建设、传统产业数字化,共同打造“数字发展动能”。今年,我县将推动“数字+”“智慧+”在教育、医疗、养老、物流、政务服务等领域开展应用试点示范,支持和推动区块链技术在金融服务、智慧旅游、产品防伪、食品安全等领域的应用和发展。开展制造业数字化转型专项行动,持续推进“企业上云”,引导鼓励龙头企业建设工业互联网平台和安全示范项目,大力发展数字经济……
数字经济浪潮正以前所未有的力量推动着市场向前飞速发展,产业数字化日益成为驱动经济社会发展的重要力量。