记者应佳丽
武义新闻网讯“本来正为这笔资金犯愁，刚好遇到这个平台上线，没想到一跟驻企服务员反映，问题很快就解决了。”5月11日，浙江百盾工贸有限公司经理潘晓兴奋地说，前几天刚从武义农商银行拿到了一笔300万元的贷款，解了企业燃眉之急。
浙江百盾工贸有限公司是我县一家生产链条的企业，此前受疫情影响缺少流动资金，但原先已有贷款，本身抵押物余值不足。正在一筹莫展的时候，企业的驻企服务员刘金忠得知这个消息，便在“企情档案”平台反映了企业难题，很快便联系上了武义县众信融资担保公司，顺利解决了贷款问题。
“现在有了这个“企情档案”平台，我们每次走访企业的时候，就可以把了解到的相关情况在上面做好记录，既是检验自己走访企业的质量，同时也能在档案中见证企业的发展。”壶山街道工办工作人员刘金忠说。如今，我县的驻企服务员根据所联系企业的实际情况，只需在“企情档案”平台的“企业难题破解”模块上，将企业反映的问题、难题，通过手机钉钉录入系统，进而根据需要，从服务小组会商解难、联系县领导协调解难、县级层面会议纪要解难等三个层级予以解决，并建立办理反馈督办机制。
县“三服务”办负责人介绍，“企情档案”依托云上企业服务平台系统建设，除了“企业基本信息集”模块之外，还拓展了“驻企服务记录”和“难题破解”模块，是集信息集成、驻企留痕、办事闭环的管理系统。驻企服务员可以通过这个平台全方位了解企业基本信息、主要经济发展指标和企业主要人员联系方式，切实做到知企情、排企忧、解企难。
今年以来，我县按照“一企一干部”要求，先后选派1041名驻企服务员，同时推行“企情档案”，要求驻企服务员定期走访联系企业，实现干部与企业无缝对接，当好服务企业的“店小二”，真正把助企服务落到实处。（全力会战二季度 奋力跑出加速度）
