武义新闻网讯 (记者 邹楚)8月31日,中央组织部组织一局局长、中央创先争优活动领导小组办公室副主任兼综合组组长张国隆带领中央创先争优活动领导小组办公室相关领导来我县调研指导窗口单位和服务行业“创先争优”活动。浙江省委组织部组织一处处长章伟,组织二处处长曹锦喜、副处长姚激扬,金华市委常委、组织部长蔡国春,市委副秘书长朱飞,武义县委副书记徐华良,县委常委、组织部长金艳陪同调研。
今年以来,我县进一步深化“创先争优”工作,加大力度,狠抓落实,明确以“三强两促”(强素质、强作风、强业绩,促进服务水平提升、促进群众满意度提高)为主题,不断拓宽服务渠道、优化服务流程、提高服务效能,全力推进窗口单位和服务行业为民服务“创先争优”活动。
活动中,我县组织窗口单位和服务行业党员在工作岗位上统一佩戴党徽、胸卡等标识,并在服务窗口摆放台签,公开党员姓名、岗位、职务、照片、联系方式、监督举报电话等信息,把党员形象摆在窗口、亮在一线;组织窗口单位和服务行业党员领导干部进村入企,送政策送信息送服务。我县还优化整合服务资源,建立了服务“一站式”的固定窗口,各行政审批职能部门在县行政服务中心设立窗口集中办公。同时,建立服务“一键式”的网络窗口,让群众“动动手指、敲敲键盘”就能办成事。加强部门联动,实现了服务“全覆盖”。我县还完善周三服务机制,严格落实考评机制,强化干事创业、勤政廉政机制建设,通过星级服务窗口评比和技能比武,规范窗口服务。加强舆论宣传,营造“人人对标创标”的浓厚氛围。通过扎实开展“创先争优”活动,我县窗口单位和服务行业的服务质量得到了有效提升,服务效率明显增强,群众满意度不断提高,让办事群众切实感受到了“创先争优”活动带来的变化和实惠。
张国隆对我县开展窗口单位和服务行业“创先争优”活动取得的实效表示充分肯定,并强调,要在新的起点上,进一步落实领导责任,了解窗口发展需求与民众、企业需求相结合,提升窗口单位和服务行业的服务能力和水平;进一步加大推进力度,强化“为民服务”的导向,营造浓厚的窗口服务竞争氛围,让更多群众得实惠;进一步加大服务创新力度,加强长效机制建设,发挥党的基层组织的示范、带头作用,优化发展环境。
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