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宾馆服务业全面部署笑脸迎节会

宾馆服务业全面部署笑脸迎节会
2011年10月14日 08:50:54  武义新闻网  网友互动交流  字体:
  武义新闻网讯 (记者  鄢子和)10月11日,县政府召集相关部门、主要宾馆饭店、娱乐场所和农家乐负责人,全面部署第五届中国武义温泉节暨第二届国际养博会接待准备工作。大家纷纷表示一定要努力营造好“爱在武义,‘泉’是幸福”“相约武义,博览养生”的节会主题氛围,以安全优质服务笑脸迎人。副县长邓小章出席会议发表讲话。

  邓小章指出,本届温泉节和养博会的举办主题把养生和幸福联接起来,别有内涵和深意,对于养生事业的发展将起到巨大的推动作用,需要全县人民的大力支持和相关部门、接待服务业的全员鼎力合作。他强调,武义温泉节是人民网评选的全国十大品牌节会之一,但本次节会参加人多面广活动也比上届丰富,所以接待要求任务都比以往高和重,大家一定要统一思想,共同努力做好接待服务工作。邓小章说,县委、县政府高度重视本次节会的举办,每个部门和接待单位都是办节会的主人,每个市民的言行举止都代表武义形象,所以宾馆服务业要认真摸查硬软件准备情况,注重每个接待服务细节和情节,摸查出问题责任到人整改到位;宾馆服务业要针对节会做好全员动员培训,落实接待方案和预案措施,拿出最好的接待环境和服务质量笑迎嘉宾。邓小章要求相关部门通力合作,每个工作人员心明眼亮手勤快,力保节会安全有序、零投诉和人人满意。

  相关责任部门在会上做工作部署,要求宾馆服务业把接待节会作为一次检阅和提升管理团队和服务质量的良机,创新服务,亮出武义自然人文资源最好的身段和特色,确保节会举办得圆满成功。

  编辑: 何凌云
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