武义新闻网讯(报道组朱跃军 沈月丰)“这几天气温低,我家猪场扩大规模后电力跟不上,一接取暖器就断电,猪仔冻得直哆嗦,急需拉根粗点的专线。前几天和村便民服务中心的李苏女说后,想不到供电所真的派人拉来了专线!”日前,泉溪镇刘宅村59岁村民朱土旺在自己的养猪场里,忙着调试取暖器。他高兴地说:“村干部热心为我们跑腿,看来这个便民中心不是摆设。”
今年以来,我县按照 “覆盖、规范、提升”的工作路线和“城区、山区、园区”的“三区”建设模式,建成561个村级便民服务中心,实现了村级便民服务“全覆盖”。全县737名代办员为群众提供便捷、高效的各项服务9420件,该县“上下联动、层级清晰、覆盖城乡、服务规范”的县、乡、村三级公共服务体系初步建立。
武义村级便民服务中心按照“一门受理、全程代理”的工作规范,为群众积极提供民宅地基审批、旧房改造、计生证明等行政审批服务的预审预核,婚育证明、劳动保障、困难救济等行政服务事项的代办代理及就业信息、农技服务、来料加工等信息咨询服务。各乡镇街道365便民服务中心负责对所属区域村级服务中心(服务站)的业务指导和领导。在履行职责、待遇保障等方面,积极支持村级便民服务中心正常开展工作,按照半月一督查半月一上报的形式,上报村级村级便民服务中心进展情况。村主职干部为村(社区)便民服务中心负责人,并确定一名班子成员具体负责中心的建设和运作。
我县把村级便民服务中心建设与农村社区服务中心建设标准和要求相结合,以民政系统的农村新社区建设为支撑,有效解决村级便民服务中心建设中存在的场地及建设资金问题,实现“标准化建设、规范化管理、全程化服务”,使“一个中心多种功能”的作用得到有效发挥。36个城区类便民服务中心,侧重于就业服务、居民参保等相关工作;65个园区类便民服务中心,侧重于外来人员的管理、计生服务、劳动保障和就业服务及子女就学等相关工作;460个山区类便民服务中心侧重于民政救济、涉农信息及技术服务等相关工作。明确了民政、劳动保障、公安、国土、建设、农业、林业、水务、财政、卫生和工商等11类91项便民服务事项。
我县村便民服务中心为村民搭起一座便民利民、关注民生、化解民众纠纷的“连心桥”。壶山街道上端头村建立便民服务中心后,热线电话一年365天、每天24小时接听群众来电。村里12个自然村、315户、889个人,通过这条热线电话连在一起。村服务体系为村民提供农村经济、社会服务、综治调解、公共卫生、文化体育、党建工作等6类39项服务。村民叶小武说,村便民中心不仅提供计划生育、宅基地安排等服务,连孩子的假期生活也安排。我的孩子今年读小学四年级,有了村民学校的青少年暑期班,我们在外打工也能安心了。
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