把先进理念落实到每项工作中

　　为了把邵逸夫医院先进的文化植入医院，提高广大医务人员“以病人为中心”的服务意识，树立邵逸夫总院“给您真诚、信心和爱”的服务理念，提升医院服务品质，县一院自九月份起，将利用半年时间全面推进医院学习型组织建设。定期邀请邵逸夫总院的管理干部和专家到医院举办人文、学术等各方面讲座，汲取邵逸夫医院先进的人文精神、服务理念以及技术水平等。

　　邵逸夫医院是中国大陆首家通过国际医院评审(JCI)的公立医院，是最受浙江省老百姓欢迎的医院。此次讲座，刘利民副书记通过邵逸夫医院创建和发展历史中的一些故事，阐述了中西方文化在邵逸夫医院的碰撞以及结下的硕果。邵逸夫医院由香港知名实业家邵逸夫爵士捐赠，由美国罗马琳达大学参与筹建与管理。创建伊始，罗马琳达大学派驻人员便带来了西方先进的服务理念和管理模式，在与中方文化的不断碰撞和交融中，与中方人员共同探索出了与国际接轨的“邵医模式”。

　　二十年来，邵逸夫医院坚持以病人为中心，以质量为核心，把“给您真诚、信心和爱”的服务理念落实到临床照护的方方面面。把“患者需求至上”的照护体系融入服务的每一个细节，并通过提升患者服务品质、降低平均住院日，严格控制抗生素比例和药品比例，致力于为患者提供最优质、安全、高效地医疗服务。产生了显著的社会效益和经济效益。是一家高效益、高质量服务的医院。其管理水平和服务质量得到了国内外同行认可。这是美国医院管理模式与中国国情的成功结合。作为邵逸夫医院的分院了解邵逸夫医院的历史，学习秉承邵逸夫医院的服务理念和先进管理模式，并把这些理念慢慢植入到医院每一位员工之中，落实到医院每一项工作之中，更好地为武义老百姓服务。