我县开启“E邮柜”时代

　　关于这个，投递员张师傅也有话说：“每天要派送的包裹很多，顾客的时间又很难调，很多时候就只能放在小区或者单位门卫处，不过这种操作模式也会产生包裹遗失等问题。”他说，很多小区物业缺乏有效管理手段，极易造成个人信息的泄露，也容易导致包裹遗失，收件人权益无法得到保障，甚至引发快递公司、物业和收件人的纠纷。

　　不过，随着“E邮柜”在我县的建设和投入使用，这一难题将得到有效解决。“‘E邮柜’对县城老百姓来说还是个新鲜事物，它是基于信息技术，能够实现电子商务快递包裹无人交接的自助智能投递设备。”县邮政投递局负责人赖建东向记者介绍，投递员把快件投放到“E邮柜”后系统将自动发送信息到收件人，收件人凭短信密码取件，实现24小时自助投取快件服务。这样一来，极大地提高终端配送服务质量和工作效率。

　　记者了解到，2014年以来，县邮政局积极推进E邮站建设，目前我县已建成武义县职业技术学校、白洋街道(开发区)、邮电新村3个“E邮站”试点，共有7台“E邮柜”投入使用，并对所有快递公司免费开放。

　　这种安全、快捷、方便的智能取件模式，越来越受到喜欢网上购物的市民欢迎。在武义县职业技术学校“E邮站”试点，记者看到了3台银灰色的“E邮柜”，乍一看酷似超市寄存柜，它有大、中、小三档大小不同的箱子，便于寄存不同规格的快件。快递员登录系统后，扫描邮件条形码，在系统自动打开的空箱中放入快件并关闭，便完成投递，同时系统会自动给收件人发送“包裹到达”的提示短信及取件动态密码。

　　利用课间十分钟前来“E邮站”取件的陈同学是位小网购迷，平日收取快件的数量也比较多，他热心地向记者展示了快捷简单的取件过程。他手机上的系统提示短信精确地显示了快件已存放在“2号柜”，随后他在“2号柜”的显示器上点击“我要取件”按钮，输入手机号码，之后输入短信验证码，等这些信息都核对正确后，“2号柜”自动打开对应的收件箱门后他就可以取走属于他自己的快件了。“以前送到学校的快件全都堆在后门，取快件都不得不等到放学后再到成堆的快件里翻找，非常麻烦，有时候还会找不到，”他说，“这学期校门口装了‘E邮柜’，操作简单、方便又非常安全，现在再也不用担心快件弄丢了。”

　　“如果快件存放了3天还没拿走，系统就会再次发短信催促收件人。如果超过一段时间还是没人领取，系统将发出指令给快递员，快递员就会直接打电话联系收件人。”赖建东介绍道，“‘E邮柜’提供寄存、收取、管理一体服务，不仅减轻了快递员的工作压力，还能确保快件及时准确到达，解决邮政投递‘最后100米’问题的同时还能保障用户安全性与私密性。”

　　当然，3个“E邮站”试点，不管从距离还是容量上来说，对县城的网购消费者来说都是远远不够的。“下一步，我们还将在多个学校、商务楼、小区、单位等邮件投递量较大的场所铺设‘E邮柜’。”赖建东说，未来“E邮柜”还要进行多种功能叠加，实现水、电、煤等各类公用事业费用代收代缴，报刊订阅，充值缴费，票务代售等各类服务，为更多市民带去方便与安全。