□ 记者 陈欣露 钟余丹
初见王莎，高挑的个子，干练的制服，微微扬起的嘴角，充满笑意的眼神，让人能够感觉到她浑身上下都散发着自信。
责任，毅然放弃出国
2014年6月，结束大学生活的王莎毅然选择回家帮父母经营陶瓷店，据王莎介绍其父母销售陶瓷已有16年。“这两年经济不稳定，陶瓷业也受影响，为了减轻父母的压力，我选择回家帮忙。”她坦言，自己原本打算出国深造，但为让自家陶瓷能够闯出一片天地，她选择放弃出国深造。
王莎从店员入手，换掉一批凝聚力不强的老员工，引入一批90后新鲜血液，“现在店里的员工很多都是90后，有激情有活力，在设计方面也有独特的见解。”王莎笑着说，90后有自己的想法和主张，也是能发光发彩的一代。
在自家店工作，王莎比其他员工更加努力。她说，我和我们店里所有的员工一样，只是个小员工，既然这样，员工该做的事我就得做，其他员工做不到的事，我也要想办法做到。言语中无不透露出这个90后女孩的责任与担当。
创新，走不一样的路
王莎用果敢大胆的经营方式，创新独到的设计理念，曾让1个小区64户中的48户装修户选择用她家的砖，不得不说她是一个成功的经销商。
“好的产品在于设计和搭配。大部分陶瓷经销商只管卖砖，但我们除了卖砖，还为顾客提供房屋装修的整体风格建议。”王莎告诉记者，只要顾客订好砖，她们就会上门服务，根据顾客家庭居住情况、想要的装修风格、造价预算等，给予色彩搭配上的建议，免费为顾客量身设计一个全方位全立体的效果图。“卖砖靠的是服务和口碑，我们的经营理念有提到‘把客户当做家人来对待’，对家人，我们一定要尽心尽责。”王莎说。除了提供整体装修风格的建议，王莎还为每位客户建立VIP群，群里的设计师、项目经理等人都只为该客户一人服务，这样客户即使在外地也能在第一时间知道家中装修进展。
然而，王莎的经营模式曾让她的父母难以接受，这让她困扰不已。但王莎顶着压力，最终用自己的成绩说服父母。经营模式不能一成不变，为了让自家店得到更好的发展，她经常会自己出去或组织员工出去培训。王莎说打算用两年时间培养一支优秀的队伍，让更多的人知道自家陶瓷品牌，之后她便可以去实现自己出国深造的梦想。
“这一年我收获了很多。”王莎坦言，虽然睡觉的时间少了，和朋友相聚的时间少了，但她深知鱼与熊掌不可兼得的道理，她坚信所有的付出都是值得的。
公益，让爱传递下去
从小王莎就是一个善良的女孩，经常会把零花钱捐给需要帮助的人。如今，她又拿出一万元工资，通过县红十字会捐给泉溪小学的6名贫困学生。“虽然钱不多，但也能让他们感受到生活的希望。小善如涓流，点滴汇聚终成大海，我会呼吁身边的朋友加入公益大团队，去帮助更多需要帮助的人。让大家知道90后的力量也是很强大的。”
据了解，10月7日，她们还将举办以“博爱助困”为主题的首届唯美L&D陶瓷杯陶艺大赛，活动现场可体验徒手捏陶、拉胚体验、刀笔书法等活动，欣赏街舞、肚皮舞表演。“身边的人一直在用他们的正能量鼓励着我，我也想把自己的正能量传递给身边的人。”王莎笑着说。
