“在当下激烈的市场竞争里,要看一个企业实力强弱,不能再仅仅评价某个因素,而应该是集生产、销售、品牌、管理等各个环节进行综合考虑。”浙江圣雪休闲用品有限公司的企划部负责人徐莉莉说。
走进圣雪公司的工厂,只见工作人员正在对产品样本进行检测。在圣雪,每件产品的诞生都要经过一系列严格的过程。研发人员根据销售数据和市场调研来研发产品,做到研发与市场不脱节;产品从设计到成品,需要经过一系列严格的测试,反反复复修改,最后才能投入大规模生产;而在生产过程中,会有专业人员统筹安排,合理分工,最大限度地提升生产效率。
这一整套流程能够顺利实行,得益于公司完善的生产机制以及相关配套设施。整齐的流水线生产、强有力的信息化共享平台、先进检测设备、高效管理机制,这些是圣雪公司赖以生存的根本。从2004年至今,十多年探索和积累,圣雪从未停止过发展转型的步伐。
精益化生产:
改善过程谋求效率最大化
2015年,浙江圣雪休闲用品有限公司导入精益化生产管理,并聘请第三方管理咨询公司入驻工厂,这是圣雪在推进生产管理方面的一个重要举措。
“传统企业一般走的是粗放型流水线生产,成本高昂,效率低下。我们决定通过改善生产过程来最大限度地减少浪费,以达到节约成本的目的。”第一事业部经理陆世忠告诉记者。
项目人员花费一个月时间,深入生产车间,拍了大量的照片,针对每个流水线环节、每位员工工序耗时等因素进行科学系统的分析,收集信息、对比数据,找出改善的空间。“一条流水线,哪个地方耗时较多,要去找原因;哪里的工序较少,可以进行适当的人员调配,从而缩短生产周期,提升员工的工作效率。”项目组负责人范俊斌说。
谈话中范俊斌还举了个事例:“在生产过程中,员工们的工作速度有快有慢,这会影响到流水线的整体进度。我们设计了一整套动作和节拍,向各个车间全面推广。仅此一样,便使得流水线的进度提升不少。以前每个员工每小时产量在8.16左右,现在突破了9。”
与此同时,公司还大力完善信息化管理体系,通过整合生产制造ERP管理平台、OA办公协同平台、销售中心客户资源平台、财务管控平台、研发中心PDM管理平台、制造中心供应商协同平台、人事计件工资平台等七大系统,实现信息化交互数据决策平台,实现物流生产销售多位一体的信息化共享,大幅降低制造成本与人工管理成本,提升了工厂管理效率。
研发技术:取长补短不断加大创新力度
走进浙江圣雪休闲用品有限公司的产品展列间,各式各样的旅游休闲床椅琳琅满目。一张造型奇特,颜色鲜艳的椅子引起了记者的注意,“这张‘月亮椅’,是我们公司卖得非常好的。”该公司设计部负责人郑雪峰告诉记者,这款“月亮椅”获得了美国发明专利,2015年投入市场批量生产销售后,达到了近500万元的销售额。
“要多了解市场,市场上同类产品的缺点是我们创新的起点。‘休闲月亮椅结构’是我们申请的专利。”郑雪峰拿了一般的“月亮椅”和圣雪研发的“月亮椅”进行比较,他介绍,两款椅子在外观上相差不大,一般“月亮椅”的收缩方式是可变长度的三联杆结构,就是通过支撑杆的伸缩来实现折叠。市场上的月亮椅收拢起来操作繁琐,郑雪峰和他的研发团队在产品设计上就很好的考虑到了这一点,圣雪公司研发的“月亮椅”,在原来的支撑架下加了两根横向的支撑杆,横向的支撑杆可以作为一个导轨,通过滑动很快地折叠好。产品的优点是成本更加低,折叠更加方便,椅子强度更好。
近年来,圣雪通过开展持续的科技创新活动,拥有国内、美国及欧洲三个设计团队,并已研发设计拥有1项国外发明专利,5项实用新型专利,21项外观专利,目前尚有17项专利在申请中。形成了一批专业技术含量较高,市场竞争能力较强的旅游休闲用椅,有利支持了企业的发展。在取得研发专利的同时实现设计成果的转化,累计转化成果17项,其中设计成果“沙滩椅太阳伞转向调节装置”、“一种休闲折叠椅”、“折叠式户外椅”、“休闲月亮椅”、“一种双人连体折叠桌椅”均取得了实用新型专利,并实现设计成果转化。
营销模式:精准对接市场抢占主导权
“我们公司十分重视产品设计、营销和服务,我们的客户都是全球大型连锁超市。”徐莉莉介绍,目前,浙江圣雪休闲用品有限公司拥有的“SUNSHINE”、“SUNLN”、 “DAYSTAR”、“SUNGLOBAL”四大自主品牌在欧盟OHIM、美国成功注册,并在国外沃尔玛、家乐福、Kmart、红迪普、ALDL、LIDL等超市上架销售。同时,该公司在国内已成功注册“圣澜”、“左营右侣”、“途之侣”等多个中文商标,国内市场的销售也已启动成立电商运营中心,依托设计中心的自主研发能力,圣雪产品的性能和外观将一直保持国际领先水平,将使公司真正实现品牌国际化经营,大大提高自主品牌的知名度和市场占有率。
外销内销市场齐发力,使圣雪在激烈的市场竞争中脱颖而出。自2011年开始,圣雪就已打破传统的中间商被动下单营销模式,转向主动精准式营销,在美国、欧洲同时设有研发设计及销售分公司。公司的销售团队主动深入市场展开调研,收集当地市场第一手信息并反馈到设计研发中心进行产品开发,做到研发与市场不脱节。同时,形成市场分析专案报告给客户,更好地为国外客户提供市场定位及市场分析,占据营销主导权,进一步拥有市场话语权及定价权,做到精准式销售,最大限度地提高销售市场竞争力。