□ 见习记者 施慧丹 楼雪韵 葛鸽
在此,本报温馨提醒:如果没有办理电话实名登记的用户,请在8月15号前补办实名登记手续,否则真的会被停机,若停机后仍未及时办理,那在10月16号,您的号码将被彻底销户。
编者按“尊敬的客户:您的号码尚未实名登记(或信息不全),根据国家《中华人民共和国反恐怖主义法》、《电话用户真实身份信息登记规定》等要求将于2016年8月15日起被停机,……”近期,不少手机用户收到这么一条短信,但是大多用户都没当回事。
为什么要办理电话实名登记?
简单来说,就是根据相关规定,8月15日后,不管你是移动用户、电信用户还是联通用户,你的固定电话、移动电话、宽带业务、无线上网卡如果没有办理实名登记,那么你的电话、手机将被停机。
怎么办理电话实名登记?
首先确定自己是否已办理实名登记?
针对未办理电话实名登记的用户,运营商已通过短信、电话、公告等方式通知到个人。如果不确定自己是否已办理实名登记(登记信息与使用者不一致的也需重办),可以用以下方式查询:
移动用户:8月15日前,移动客服会不定期通过短信、电话的方式告知未办理实名登记用户,请大家注意查看短信、接听电话。另外,用户也可以发送“实名”至10086,或前往移动营业厅、或拨打10086服务热线进行查询核实。
电信用户:此前,电信工作人员已将告知函以书面形式送至未进行实名登记的用户手中,部分在外工作的用户除外。不确定自己是否已办理实名登记的电信用户可编辑短信“实名”或“507”发送到10001查询,拨打客服电话10000也可进行查询。
联通用户:8月15日之前,联通客服或工作人员将多次通过短信、电话的方式告知未办理实名登记的用户,请大家注意查看短信、接听电话。另外,联通用户也可以发送“实名”至10010,或者拨打客服热线10010进行查询核实。
可以通过什么途径办理实名登记?
移动用户:用户可以凭本人有效身份证原件和SIM卡前往移动营业厅补办实名登记手续,或通过浙江移动手机营业厅、浙江移动网上营业厅、浙江移动10086官方微信公众号进行自助补登记。针对部分信息接收较落后的地区或人群,移动工作人员将提供上门办理,或者由别人代办,代办需要代办者带上持卡人的身份证、手机卡到营业厅办理。
电信用户:电信用户实行分类通知、分类办理,针对不同的用户群体有不同的办理方式。个人用户可以凭本人有效身份证原件和SIM卡前往电信营业厅或电信代办点补办实名登记手续;企业用户可以通过云平台或传真传送补办所需资料给片区客户经理办理实名登记;政企单位可申请上门办理。
联通用户:针对未办理实名登记的用户,联通客服都已发送短信提醒,联通用户可及时到营业厅或代理网点进行办理。不便到营业厅办理的用户,短信内有网上办理入口链接,登录后填写完整信息即可办理,除此之外,联通网上营业厅、手机营业厅均可办理。
如果来营业厅进行实名登记,需要带什么证件?
需要带上您本人使用的SIM卡、本人有效身份证原件(或有效证件原件),单位号码由经办人带单位相关有效证件到各营业厅办理。
办理实名制登记的好处
一、有效防止通信诈骗。在“匿名”的通信网络中,不法分子常常以伪装、冒充等方式来进行电话、短信诈骗。手机实名制后,可以对诈骗分子的手机卡使用者追根溯源,从而遏制他们利用手机的诈骗行为。
二、办理业务更加方便。实名制用户在业务受理时,可能通过服务密码或现场出示身份证办理,最关键的是在手机遗失等时刻可以及时办理补卡,减少损失。
三、更有利于征信建设。近年来,政府一直致力于完善征信制度,手机实名制之后,能够大力推动征信建设。各方面的数据都可以更加便捷、准确地被征集,通过对手机号的过滤分析,将用户的信用情况进行量化,纳入征信体系,来让大数据征信成为可能。
运营商有话说
“很多用户不知道实名制登记的重要性,我们发的短信往往只是一眼掠过不会仔细看,甚至看都不看直接忽视了,我们给他电话也是不接或者听到‘您好’就直接挂断了,这让我们很困扰”
电话实名制是依据相关法律法规实行的一项通信管理措施,不仅有利于运营商在通信方面的管理改进,同时也为广大用户更安全、更方便地使用通信设施提供了保障。本报再次提醒,没办理实名登记的用户请在8月15日前及时补办,以免造成不便!