近日,由阿里巴巴B2B事业群、淘宝大学、阿里研究院举办的“新经济县域即未来”——2016中国县域智慧外贸峰会在杭州市召开。会上公布了2016中国跨境电商创业二十五佳县(市),我县名列其中。
近年来,县委、县政府高度重视网络经济发展,先后成立了县网络经济发展局、电子商务公共服务中心,制定网络经济发展相关扶持政策,每年安排1500万元专项资金,引导、支持跨境电商、农村电商加快发展。此外,还连续举办了“互联网+”创业创新大赛、电子商务公共服务资源对接会,努力营造大众创业万众创新的良好氛围,帮扶传统外贸企业、工业企业搭上“互联网+”快车,实现转型发展。在大力推进“电商换市”的背景下,我县涌现出了一批从事跨境电商的典型示范企业。
金剑:转战跨境电商闯出一番新事业
2013年是金剑人生路上的一个转折点。2013年前,他经营着一家淘宝店,身为“门外汉”的他因营销不利而负债;2013年,他顶着生活压力,转战跨境电商,之后凭着执着与努力成立了武义优语电子商务有限公司,将产品销往俄罗斯、巴西、欧美等海外国家和地区,在跨境电商行业闯出了自己的一番事业。金剑在电商之路上摔了个跟头,又凭借着跨境电商重新站了起来。
开淘宝店时,金剑销售的小饰品利润微薄,加上他在产品推广上投入了大量的宣传费用,花费的成本远超盈利所得,店铺亏损严重。因此在进入跨境电商领域时,金剑便吸取教训,从包装、物流等各方面控制成本,并将产品从饰品扩展到了服饰。
事业稍有起色后,金剑还与厂家直接合作生产热卖产品,转外购于“自产”,降低成本。俾斯麦说过:“每个笨蛋都会从自己的错误中吸取教训,聪明的人则从别人的经验中获益。”金剑把这句话付诸了实践,在致力于公司发展的同时,他抓住各种交流学习机会,到其它企业参观、学习新的管理理念和方法,金剑认为,要想成为“大卖”,首先要有“大卖”的格局和远见。
对于下一步如何发展,金剑已经有了自己的规划与打算。第一步,淘汰如今正在使用的运营软件,这星期他就准备去一趟深圳,选购一款新的运营软件。其次,招揽更多专业人才,“要的不是员工而是合伙人”。金剑解释说,电商起步相对传统行业晚,行业竞争激烈而人才资源较少,公司转型期采用阿米巴经营管理模式的合伙人制一方面是为了吸引优秀的人才加入,另一方面也是希望“全员参与经营”,打造激情四射的团队,依靠全员智慧和努力为公司带来更大的利益。
跨境电商联盟:培养跨境电商人才弥补人才缺口
2016年1月,我县成立了跨境电商联盟。成立以来,联盟不定期组织交流会,成员间互相分享好的经验和成果,合力解决运营过程中遇到的困难。据跨境电商联盟主席吕昊文介绍,目前联盟内共有二三十个跨境电商卖家,接近一年时间不断有人加入也不断有人退出。在互联网时代,一年足以完成一次迭代。
吕昊文是义乌人,来武义发展并担任武义跨境电商联盟主席,也是希望将义乌的资源引流到武义,助力武义跨境电商更好地发展。吕昊文说,武义企业多,但在跨境电商上参与度不高。其实,相对于小卖家,企业有很大的优势——产品多,有一些企业希望借助跨境电商开拓海外市场,但由于人才的缺乏,企业在“触网”时往往会手足无措。跨境电商联盟推出的“代运营”方式就可以很好地解决这类情况。“若企业有需要,可以找我们代运营。但产生这种情况最主要的原因还是专业人才的匮乏,要想从根本上解决这个问题,就要加强跨境电商人才的培养。”为此,明年联盟将加大培训活动开展力度,努力培养专业人才,让更多的企业参与跨境电商。
当然,除了大企业,还有很多想进入跨境电商领域的小卖家。“武义的很多产品如烧烤炉、电动工具、户外帐篷等,都是很适合在跨境电商平台上销售的产品。小卖家真正缺的不是产品,而是充足的经验和一套好的经营模式。”吕昊文希望小卖家可以多参加联盟举办的培训活动,也希望政府能加大扶持力度,一方面多组织小卖家走出去,了解跨境电商的大环境大格局,另一方面组织“大卖”走进来,与小卖家进行更多的交流探讨。
阿波罗:“海外仓”成撬动企业发展新支点
“我们在意大利和法国都设立了海外仓,今年公司已实现跨境电商交易额8000多万元。”在浙江阿波罗摩托车制造有限公司负责人应儿看来,公司走跨境电商这条路不仅能提升效益打响品牌,还能进一步扩大海外市场,成为撬动企业发展的新支点。
近年来,跨境电商行业发展迅猛,阿波罗一直在摸索着如何让自己的产品涉足跨境电商。“现在,企业利润越来越薄,以前的OEM模式已无法适应企业今后发展的需要,而跨境电商就是扭转企业颓势的通路。”应儿告诉记者,发展跨境电商对企业的第一个好处,就是大大提高了利润率。她举了个例子:拿摩托车制造业来说,产品到消费者手中要经过工厂、进口商、批发商、商店等至少四道程序,中间有70%左右的利润空间,也就是说100美金的产品,市场上卖170美金,这70美金的利润是让中间商抽走的,而企业的利润只有5%左右,大概赚5美金。而公司设立“海外仓”后,可以直接把产品发到仓库,由店铺商家直接到仓库采购,减少了中间环节,利润空间也就大了。
2014年8月,阿波罗在意大利设立了第一个“海外仓”,据应儿介绍,意大利是欧洲的一个中心,其摩托车制造行业在国际享誉盛名。2014年以前,阿波罗在意大利市场的销售额占公司总销售额的比重是最小的,通过跨境电商,销售市场以意大利为中心辐射到了整个欧洲市场,现在意大利市场的销售额占公司总销售额的比重最大,公司所有的产品在意大利仓库都有储备,欧洲区的客户可以随时去那里调货。“以前,我只做大客户的生意,不接二三十台车的小客户的订单,现在我就可以去深挖这种小客户,让他们直接到海外仓购买。”应儿说。
阿波罗十多年来一直致力于做大做强品牌,而跨境电商能够最大限度地提升品牌的知名度,帮助企业在市场竞争中赢得主动权。“我们企业有40%-50%的产品是通过自己的品牌销售的,然而面对实力强劲的大客户,我们并没有发言权,必须用客户指定的品牌。”应儿坚信,通过跨境电商让阿波罗品牌走出去,这只是第一步。下一步,阿波罗还会在意大利开设工厂,实现品牌国际化。