家庭医生，一个温馨而富有活力的组织，在家庭医生签约服务运行中孕育而生。周苏群，新宅中心卫生院副院长，也正是一名普通的签约医生，身兼数职的她在工作中兢兢业业，任劳任怨，时刻传递着正能量。
很多群众对家庭医生签约不理解、不接受，甚至还有抵触情绪。有的说，我们一家人身体都健康，不需要你们的服务；还有的说，签约服务没有意思，我们有病会自己上医院……面对种种说法，周苏群坚信，只要把家庭医生签约服务的好处原原本本地讲给群众听，把优质的医疗卫生服务送到群众身边，群众就会慢慢接受。
签约居民陈淑梅住在熟溪街道端村，糖尿病多年，而且中风刚出院行动不便。为了能测到她的空腹血糖，周苏群早上5：50出发上门随访。躺在床上的陈阿婆看着风尘仆仆的家庭医生，激动的心情溢于言表。她很担心糖尿病和中风后遗症带来的影响，在周医生的健康宣教和心理辅导下重拾了信心。
签约居民郑阿姨起初不配合签约工作，不理解家庭医生签约有什么意思，经过工作人员的耐心解释，最后告诉医生她家的详细地址。晚上6时，周苏群带领团队成员来到她家进行随访，对家庭成员四个人的基本信息、生活方式、药物、既往史等情况进行了详细了解，完善了健康档案，并指导他们合理按时用药、糖尿病的自我管理等，还帮她通过双向转诊制度成功预约了县级医院的专家号。随访结束后郑阿姨高兴地说：“有你们真好，家庭医生是我们居民的福音，这样我看病方便多了，辛苦你们了！”周苏群的内心被老人的话触动了，深深体会到老百姓需要我们这样的团队，照顾他们是我们的责任，是我们的义务，更是我们的使命。
“基层的基本公共卫生服务和家庭医生签约工作都存在着很多困难和问题，今后的工作中，我们将再接再厉，撸起袖子加油干，找差距、补短板，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，使人民群众的获得感、幸福感更加充实，更有可持续性。”周苏群说。(何晶)
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