徐帅,90后,2014年8月加入城管队伍,现为县城管执法局壶山中队东片二组组长。从事城管执法工作一年,他便获得了“优秀公务员”的荣誉称号。初见徐帅,单从外表看,是一个憨厚老实的小伙子,怎么也跟“最美”两字联系不起来,但他长期奋战在城市管理工作的第一线,用自己的努力和汗水,换来城市的整洁、有序、文明、美丽,用实际行动诠释了“最美城管人”。
服务于民,俯下身子安心干
“徐组长给我印象最深的一句话就是‘某某啊,这些东西收收掉哦!’”分到东二组第一天,新入职队员伍徐涛这样说道。他眼里的徐帅在执法过程中非常沉得住气,而且和商家、摊贩的关系也很好,就像朋友一样,总是以劝导教育的方式来规劝他们的违法行为。一次,徐帅像往常一样带着队员出去巡查,走到荷花型巷时,遇到一位五六十岁的大爷在巷口设摊售卖西瓜,阻碍了车辆通行,大家就上去劝其离开,但是他不听劝,还嫌执法队员妨碍他做生意,硬是把车堵在了巷口,这下本不宽敞的道路更加拥挤了。“当时连我都觉得很气愤,想上前与他理论!”伍徐涛说。但是徐帅一把拉住他,面对大爷的不讲理,依旧用很温和的态度做大爷的思想工作,向他说明违法行为所造成的影响及相关法律法规。在徐帅耐心细致地教育和周边群众的劝说下,这位大爷主动承认错误,自觉牵着三轮车走进了菜市场。围观的群众也纷纷点头称赞:“现在的城管,执法真的越来越文明了。”这件事给这位新进队员上了生动的一课,明白了身为城管,要以身作则,不仅在工作中要带头踏踏实实的干,更是要树立为民服务、文明执法的好形象。
责任在心,做出榜样示范干
作为一名党员,徐帅充分发挥了党员的带头模范作用,吃苦在前,享受在后,总是以高度的责任感投入到工作中。东升中路是星光菜场流动菜摊外溢的重灾区,清晨就已经有菜农和商贩陆续过来设摊了。因此,作为东二组的“责任田”,组里每天都得安排两名早班队员在东升中路蹲守劝导。“管迟不如管早,而且卖菜的大多数是老大爷、老大妈,如果集中整治,很容易发生冲突,所以我们必须在时间上与商贩赛跑。”徐帅说。由于人手不够,他就每天早上7时准时到达东升中路,协助早班队员对占道流动摊进行管理,他们一路上耐心地劝说各类商贩收摊离去,还时不时地帮着他们把蔬菜、水果等搬上电动车或小三轮车。8时,他还得准时归队开始一天的执法工作。他几乎把自己的生活和城管这个职业完全绑在了一起,每天坚持奉献一个半小时休息时间,风雨无阻。他这种无私奉献的精神深深感染了每一位组员,同事们都纷纷点赞。
群众支持,同心同德合力干
城管执法难,难在被执法对象的不配合,难在群众的不理解。今年“创国卫”期间,他们对一名屡教不改的卖水果小摊贩进行执法,按法律规定要暂扣他的经营工具电子秤。这时一位大叔走过来对小摊贩说:“你不要怪城管,随便乱设摊是违法的,我也经常看到城管对你进行劝导,你不配合执法,秤被扣了也是应该的。但是我看你可怜,我把你的水果全买了,你以后可别乱摆了啊!”队员们被大叔简单的几句话深深震撼了。“当时我和我的小伙伴们都惊呆了!”徐帅说道。他没有想到执法工作能够得到群众如此大的支持,那种自己的付出受到肯定的满足感不是言语能够轻易表达的。“我们坚信,只要我们依法执法、文明执法,就一定能够得到群众的理解和支持。”就是这样一件事情,坚定了大家要在文明执法的道路上一路走下去的信心。
“道虽通不行不至,事虽小不为不成”,徐帅,一个普普通通的城管队员,以不甘平庸的韧劲和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。(陈秀智)
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