中国农业银行武义县支行从1979年恢复成立以来，历经三十年的成长，逐渐成为了一家联结城乡、联通国际、功能齐备的国有商业银行。回顾恢复以来近三十年的历程，武义农行成功实现了从国有专业银行向商业银行转变的完美蜕变。
“大行德广，伴您成长”。武义农行且歌且行一路走来，在成就非凡业绩的同时，也实现了非凡的境界。武义农行一贯秉承以客户为中心的经营理念，坚持审慎稳健经营、可持续发展，实施差异化竞争策略，培育员工崭新的服务理念，着力打造服务品牌，致力为客户提供优质的金融服务，与客户共创价值、共同成长。
 30年发展 创业征程气势如虹
三十年的风雨兼程，武义农行在社会各界的大力支持下，经过几任领导班子的艰苦努力，各项业务发展不断突破，不断超越，尤其是近几年以来，各项业务连创佳绩，取得了物质文明和精神文明双丰收的可喜局面。2008年，武义农行被省农行、市农行评为先进单位，党委班子被授予“四好班子”；支行党委书记、行长梅秋儿被省农行、市农行分别授予优秀共产党员称号，被武义县人民政府授予“优秀行长”称号；全行共11人分别荣获省、市农行先进个人称号。自2005年被评为市级文明单位以来，武义农行连续三年顺利通过市级文明单位复评，继续保持金华市文明单位，今年，武义农行正着手创建省级文明单位。
在取得政治荣誉的同时，武义农行业务经营成绩也结出累累硕果。今年8月份，该行存款余额比年初新增5.14亿元，增长38%；各项贷款余额比年初新增7.36 亿元，增长77%；资产质量不断优化，全行优良法人客户贷款占比达95%，抵质押贷款余额占比达78%。信用卡不良透支率控制理想，是金华市农行系统内控制最佳支行。经营效益不断增强，逐年提高。内控综合水平连续三年保持一类行标准，各项案防工作扎实有效，连续十年保持无事故、无案件发生，2008年被评为治安安全单位。
竭尽全力 支持地方经济建设
武义农行始终以大力支持武义县地方经济建设为己任，义不容辞担当起社会责任，体现农行人高度的社会责任感。近年来，紧紧抓住武义县良好的发展机遇，围绕县委县政府提出的“工业强县”方针政策，不断地加快信贷投入，大力支持地方经济发展。一是加大对中小企业的支持力度。今年8月止，共为他们送上了7亿余元的信贷资金，为各企业顺利度过金融危机送上及时的资金保障。二是大力扶持全县农业龙头企业、农业种养殖大户、农户生产周转资金等。今年8月底，累计投放涉农贷款16亿元，同比多放6亿元，大力支持三农经济，助推我县新农村建设建设。为了更好地服务三农，农业银行自2007年开始专门为广大农户设计推出了“金穗惠农卡”，大力进行推广。至目前，武义农行共发行惠农卡6628张，发放小额农户贷款731万元。
精益求精 全面提高服务质量
武义农行全体干部员工牢固树立“服务第一，客户至上”理念，扎实细致抓好服务工作。为完善服务环境，自2006年开始，武义农行对所有网点进行了装修改造，柜台、休息椅、填单台等大厅内设置全部采用个性化设计，设立了高柜现金区、低柜理财区、21小时自助服务区和贵宾服务区等，添置了客户休息椅、客户填单台、大堂经理咨询台，配置了大堂经理、大堂引导员，大堂保安，大堂保洁员，创造了一个明亮、宽敞、整洁的服务环境，营造了一个和谐、便捷、亲情化的服务氛围。为提高柜员服务技能，全行推行每周的技能练习培训工作，每月开展业务技能达标测试，使临柜人员的业务技能大大提高。2008年，在金华市农行系统业务技能比赛中，武义农行在13家系统单位中荣获团体第四名，其中有两名员工分别荣获全市第一名、第二名，有一名员工荣获全省第一名，创下了该行近十五年来的历史最好水平。在今年上半年的全市ABIS业务技能比赛中，再次获佳绩，荣获全市第一名的好成绩，再次刷新历史记录。为进一步提高规范化服务，从2008年开始，武义农行成立了规范化服务督导小组，坚持每周不少于二次的规范化抽查，同时聘请15名社会监督员进行对服务明察暗访，发现有客户投诉的，规范化服务不到位的一律采取严肃处罚措施。对机关人员开展效能建设整风整纪活动，切实杜绝脸难看，事难办，话难听现象，在全市系统内率先实行机关统一穿行服上班，实现机关与一线、干部与员工统一化的着装，塑造了崭新的形象。
开拓创新 打造一流商业银行
为了进一步贴近市场，满足客户多样化的金融需求，武义农行不断地进行业务创新，拓宽服务领域，相继推出了金穗贷记卡、金穗电话转帐宝、“本利丰”人民币理财、“汇利丰”外币理财、电话银行、手机银行、网上理财、网上外汇宝等一系列业务。同时，2008年8月，武义农行推出了国际业务自营业务，引进专业国际业务人才，开通美元、港币、日元、英镑、欧元、澳元、加元、瑞士法郎等币种金融业务，为广大客户提供国际化金融服务。
农行“惠农卡”发卡授信双丰收
今年以来，武义农行充分发挥“惠农卡”结算便利、年费优惠和农户小额贷款利率优惠、自助可循环等优势，采用“公司+农户”的模式，择优准入、批量发卡、优选授信，取得了可喜成效，至7月底，全行共发放惠农卡6628张，比年初新增3671万元，发卡量完成率146.84%，授信户642户，授信户完成率106.67%，办理农户小额贷款139户，贷款总额达731万元。
“惠农卡”是农业银行在全国推出一款旨在为全国2.5亿农供金融服务的综合性借记卡新产品。该卡充分考虑了农户所具有的生产和消费“二重性”特点，在技术和功能设计上，既具备存取现金、汇兑结算、消费、理财等基本服务功能，还专门针对农户生产经营、生活消费特点，开发了一系列特色服务功能。该卡持有人可办理可循环小额农户贷款，可享受便捷安全的资金汇兑服务。
此外，针对广大农村居民的需求，“惠农卡”还推出了一系列特色功能和服务。一是作为农户小额贷款的载体，该卡可以在核定的最高额度和期限内，实现贷款的随借随还和自助放款还款；二是资金汇兑服务，持卡人可通过全国的农行网点和自助设备办理各项存取款和汇款业务，还可在指定的农村信用社办理取款和查询业务；三是独特的主附卡设置，惠农卡持卡人可以为自己的家庭成员申请多张附属卡，并共用一个账户。四是为惠农卡配备了交易明细折，方便农户查账对账。
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