壶山派出所人民调解工作成效明显

    武义新闻网讯（通讯员 王于京）日前，笔者从有关部门获悉，县公安局壶山派出所积极探索解决纠纷的方法，今年以来，成功调解各类纠纷630余起，排查化解不稳定因素120余条，与去年同期相比，“民转刑”案件下降26％，涉法上访案件下降32％。据统计，各类案件调解成功率达100%。

        在调处工作中，壶山派出所做到“一自、二明、三公、四到位”。“一自”就是将矛盾纠纷调处工作建立在双方当事人的自愿基础之上，做到双方自愿调解。“二明”就是一要明了所调解事件的前因后果；二要明了纠纷当事人的法律责任。“三公”就是调处纠纷时要按照“公正、公开、公平”的原则调处，杜绝暗箱操作和不合理调解。“四到位”就是调查工作到位，弄清纠纷事件的前因后果，弄清引起纠纷的核心问题，同时弄清当事人的真正目的；思想教育说服工作到位，引用法律、法规和具体案例对纠纷当事人进行疏导教育和说服；为民服务思想到位，民警急群众之所急，想群众之所想，积极为纠纷当事人想办法、出主意，寻求解决纠纷的途径；回访到位，纠纷调解工作结束后，由社区民警对调解结果监督落实，并建立回访制度，对纠纷当事人实行定期不定期回访，以巩固当事人双方关系，巩固调解结果。

        壶山派出所把“以人为本”作为治安调解的最高原则，准确把握治安调解的实质，力求“三个确保”，最大限度地增加和谐因素。一是坚持依法、公正、合情、合理、及时的原则，确保调解的公平性；二是坚持公安机关主持、双方当事人自愿的原则，确保调解工作的法律效果；三是坚持宜解不宜结、宜和不宜激、宜缓不宜急、宜宽不宜严的“四宜四不宜”原则，确保调解工作取得最佳的社会效果，较好地发挥了派出所在维护社会稳定方面的第一道防线作用。