近日,记者从县旅游集散中心了解到,为了适应我县旅游经济发展的形式和方便散客旅游,县旅游集散中心重新调整了3条分别至俞源太极星象村、郭洞古生态村、寿仙谷的旅游线路,对旅游专线的公交车进行了重新装修,使旅游专线的公交车更具有特色,也更醒目。“这3条旅游专线的公交车都是直达景点的,现在来我县旅游的散客能很快的到达这些旅游景点了。”县旅游集散中心经理何群莉说。
今年,县旅游集散中心进行了整体装修,在门口增设了电子游幕,让旅游者对近期推出的旅游线路一目了然。在粉饰外在的同时,旅游集散中心更加注重服务水平的提升和内部员工业务素质的提高。“我们对每一位旅客建立客户档案,并定期的回访,收集旅客的意见、建议,也让每位到我县旅游的客人感受到温馨和舒适。”何群莉说。据了解,旅游集散中心定期对导游、司机、前台接待人员等进行培训,并举行业务月考,不断提高员工业务水平。
作为我县旅游业的一个窗口,自旅游集散中心成立以来,大大提升了我县游客接待水平,完善了散客接待、咨询服务功能,使进入我县的旅游者在“吃、住、行、游、购、娱”等每个环节能够舒心、省心、放心。旅游集散中心的的发展,为我县融入长三角旅游经济圈,进一步提升我县旅游的知名度、美誉度和影响力迈出了结实而有力的一步。
旅游集散中心同时也为我县市民“走出去”打开了一个窗口。据介绍,旅游集散中心不断设计开发旅游线路,组装旅游线产品,开辟了福建太姥山、象山石浦、九华山太平湖、黄山、武夷山、皮革城购物游等多条旅游线路,为我县市民的出游提供了便利。(李滢洛)
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