日前,我县创建省级旅游经济强县工作已进入了最后的冲刺阶段,全县上下齐心协力迎“创强”。各部门全力配合我县创建省级旅游经济强县工作,在加强监管,规范队伍,优化旅游发展环境上下足了功夫。
近年来,县旅游局积极与旅游企业互动开展各种创建活动,旅游精神文明建设取得丰硕成果。先后开展了“武义十景”、“武义十佳旅游商品”、“文明旅游景区”、“文明饭店”、“文明农家乐”、“文明旅行社”、“文明导游”等评选活动。县旅游局被评为2007年度“全省旅游系统先进单位”。
县旅游局还与县职业技术学校联合开设旅游班,并举办旅游培训。现已举办了导游培训班和宾服培训班多期,培训人数超过2000人。通过开展星级饭店、导游、烹饪等系列青工技能比武,增强了从业人员的业务素质,进一步提高了行业服务水准,不断提升全县旅游服务水平。同时,对旅行社、星级宾馆进行经常性督查和指导,及时推广好的做法和经验,加快旅游人才培训,行业精神文明建设成效显著。县交通局对旅游服务人员、营运客车、出租汽车从业人员分批进行了多次创强培训。
县城管委办加强对旅游环境的整治,开展上街步行街和熟溪北路美食特色街环境与秩序整治。共拆除广告灯箱1 6个,拆除遮阳网、破旧广告布近5 O O平方米,店外占道现象明显减少。在解放街等城区5条文明示范街开展“门前三包”环境整治工作,在重点部位及“创强”迎检线路开展户外广告、店招店牌大整治。
县水务局围绕“加强饮用水保护、使用和管理”的目标,突出抓好水质管理、水质检测、旅游业发展用水政策措施制订和保障供水等三方面工作。从9月中旬开始,对熟溪河进行了全面清理整治,目前整个河道清理整治工作已经全部完成。
县卫生局在郭洞、俞源、寿仙谷、牛头山景区设置了四个旅游医疗救护点。同时,进一步加强了对宾馆饭店、景区餐饮店、农家乐餐馆的日常卫生监督检查,督促餐饮业主建立卫生制度、完善食品采购索证登记台帐制度,改善卫生设施投入。
县交通局对县内主要公路做好路面保洁、路肩边沟清理、绿化修剪保养等工作,同时,对集散大厅进行重新装修,对城区和城乡公交损坏的站棚、站牌进行修补。
近两年,我县加大了旅游项目建设力度,共投入资金15亿元,在建和建成12个重大旅游项目。今年,县建设局对上街路面进行了改造,改变原有坑坑洼洼的不平路面。对上街与俞源街交叉口停车场进行改造,改善了该区片停车难问题。设置步行商业街的标志物,对商业步行街两侧商店乱拉、乱挂及破损广告牌进行了督促整改,营造古街的风貌。同时对城区公园内厕所进行星级改造,配置残疾人厕位及设施等。
县工商局开展旅游市场规范经营专项整治,督促业主诚信经营。目前,尚未发现旅游经营单位有不良信用记录。县工商局还在景区设立“维权岗、提示牌”,公布消费纠纷投诉电话,促使经营者自觉守法经营。今年调处游客消费者投诉案件7起。在开展违法广告专项整治活动中,严厉打击利用广告或其他手段虚假宣传欺骗和误导旅游者及广大消费者的商业欺诈行为,取得了良好效果。
现在,整治后的武义县城,面貌焕然一新。夜幕降临,县城熟溪两岸流光溢彩,五彩缤纷,处处是漫步休闲和欣赏熟溪夜景的市民与游客。(徐宇)
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