□ 记者 潘刘侠
垃圾桶的颜色越来越多，分的类别也越来越细。垃圾分类是新时尚，却也是老难题。一年初始，记者走访了我县首个省级垃圾分类示范小区栖霞花苑五区，该小区253户住户全部参与到垃圾分类中，实现了生活垃圾定点分类投放。栖霞花苑五区为何能够领先一步？记者探访时发现，除了完善的制度设计，垃圾“先分后扔”已逐渐成为小区居民的“新习惯”，成为城市生活中一道“新景观”。
看现场小区整洁无垃圾
上周，记者来到熟溪街道栖霞花苑五区。虽下着绵绵小雨，小区却干净整洁，看不到垃圾，道路两旁也看不到一个垃圾箱。据该小区业主委员会主任张梅仙介绍，小区道路上已经有十多年没有安放垃圾箱了，如今小区住户共用一个垃圾箱。
在小区大门口，一排蓝色、绿色、黄色的垃圾箱显得格外醒目，垃圾箱上分别标注着可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾……与此相配套，小区宣传栏内还张贴了“各楼组垃圾分类评比公示栏”等信息。
早上7时，张梅仙像往常一样，来到小区垃圾集中投放点，向前来投放垃圾的居民宣传指导垃圾分类。“有时候碰到居民拎来的生活垃圾没有分类，我会重新进行分拣示范。后来，居民们慢慢就会正确分类了。”张梅仙说，现在大家习惯了，分也分好了，很省力。环卫部门及可回收物清运公司还会在每天上午8点至10点，下午3点至5点进入小区清运垃圾，保持小区整洁。
“既然做了垃圾分类，就做好它。”一早，居民程一斌阿姨提着两袋垃圾熟练地刷卡，进行投放。程阿姨一边丢着垃圾，一边说，“我家厨房只有两三平方米，虽然小，但还是专门买了一个垃圾桶装厨余垃圾。”程阿姨坦言，刚开始感觉挺烦，但慢慢也成了习惯。在栖霞花苑五区，像程阿姨这样已将分类视为“习惯”的居民还有很多。“现在的局面来之不易，经过一段时间的努力，小区住户垃圾分类知晓率达100%，连续5个月投放正确率超过90%。”栖霞花苑五区业主委员会主任张梅仙说。
找经验垃圾分类其实是做“人”的工作
去年2月，栖霞花苑五区来了个“新玩意”，一台智能垃圾分类设备出现在了小区大门口。智能垃圾分类实行一户一卡实名制，根据小区物业提供的居民信息制作智能卡，每户家庭只需凭自家的智能垃圾分类卡到机器上刷一下，就能靠“丢垃圾”得积分，换取纸巾、肥皂等日用品。
“每户人家都有这样一张卡。一户人家每月可以领到2卷垃圾袋，1卷是绿色，1卷是灰色。”垃圾分类宣传员金仙美介绍，这些垃圾分类箱自带称重系统，投放的垃圾重量会换算成积分上传到智能分类卡的数据平台。因为智能卡是实名制办理的，所以每家每户投放的垃圾对不对，正确率有多高，一个区域的投放量有多少都可以查询到。”所以说，有了这个智能垃圾分类设备，小区253户住户，每家都建立起了“垃圾档案”，一户一档，可以有针对性地上门宣传。
细节决定成败，但知易行难。为了搞好垃圾分类，业主委员会和志愿者动足了脑筋。小区住户多，难管理。业主委员会成员便走街入户开展持续、高密度的宣传；创新实施积分奖励兑换活动，一个月进小区摆一次摊，广受居民欢迎；孩子们暑期社会实践，小区业委会就发动孩子们做垃圾分类宣讲员，“小手牵大手”做通大人工作……“绣花”精神，心细如发，最终赢得了居民的心。
“垃圾分类原来大家不是很重视，现在重视起来了是件好事。等大家形成习惯，之后推行起来就顺利多了。”在张梅仙看来，每个小区可能情况都有不同，但有一点是一样的：垃圾分类其实是做“人”的工作。只有工作沉下去，才有垃圾分出来，小区才能美起来。
