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开发区:提升服务质量 优化营商环境

2019年01月25日 08:52:12  武义新闻网  网友互动交流  字体:

  记者 江翀

  武义新闻网讯 近日,开发区工作人员深入企业,详细了解企业生产经营状况,收集企业存在的实际问题,与企业建立“一对一”直接联系。据了解,新一年,开发区将按照“三服务”活动的要求,着力为企业提供更为精准优质的服务。“在去年的基础上,今年我们将继续按照相关工作要求,与企业精准对接,了解企业主实际需求,并做好企业反馈难题办理答复等工作。”开发区企业服务中心主任赖小平说。

  当好服务民营企业的“店小二”,助力民营经济发展。2018年,开发区企业服务中心推行“一窗受理集成服务”办理模式,让企业群众办事“最多跑一次”。开发区企业服务中心2018年度共受理各类事项1400多件,办结率100%。深入推进企业服务月活动,积极开展“两送两增”千企大走访,办结114项企业难题,优化营商环境。

  “2019年我们将继续提升服务质量,完善相关机制,提高工作效率,让对企服务取得实效。”赖小平说。在新年的工作中,将继续发挥企业服务中心环保“中介超市”作用,为企业提供环保相关工作的集中服务,帮助企业解决环保问题,推进环评工作,致力于在新一年达到企业环评全覆盖,并增强企业环保意识,提升开发区整体环境质量。在继续推行企业投资项目开工前审批“最多100天”的同时,推进“标准地”改革,目前,开发区各项区域评价工作正在有序开展,下一步开发区将调整组建企业投资项目综合窗口,实现一窗咨询、一窗收文、一窗出件;组建专业代办员队伍,提供事前、事中、事后配套服务;健全“中介超市”,精简中介环节,规范中介服务,让拿到“标准地”的投资企业“最多跑一次”。另外,还将为民营企业在资金、技术、人才等方面提供服务,例如与相关金融机构对接,为有融资需要的民营企业牵线搭桥提供融资服务等。与此同时,将深入开展“三服务”活动,以认真负责的态度,了解企业存在的困难,梳理研究拿出方案对策,帮助企业破解难题,不断提升服务质量和水平,用心用情为民营企业发展营造更好的环境。

  作者: 初审:张莹,终审:周子恒 编辑:张铖倩
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